Terugbetalingsbeleid

 

Bedenktijd/retour

Je hebt het recht je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te annuleren.

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen. Je krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug. De kosten voor het retour zenden van het pakket van je huis naar onze webwinkel zijn voor je eigen rekening. Deze kosten bedragen circa € 6,75 per pakket. Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van je vervoerder.

Indien je gebruikmaakt van je herroepingsrecht, moet je het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan onze winkel retourneren. Om gebruik te maken van dit recht stuur je een mail naar: info@gooddayconceptstore.com

Wij zullen het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terugstorten, mits we het product in goede orde ontvangen hebben.

Mocht het product beschadigd zijn of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan je doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Product ruilen?

Wanneer je een product wilt ruilen, neem je contact met ons op via info@gooddayconceptstore.com. Samen bekijken we vervolgens de mogelijkheden. Bij het ruilen van producten draag je zelf de kosten voor terugzending van het product.

Ik heb een verkeerd bezorgadres doorgegeven!

Per ongeluk een verkeerd bezorgadres doorgegeven? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We proberen dan de bestelling nog voor je te wijzigen.